Ottobock Care i Helsingborg

Konsultationsavgift kostar 500 kr och därefter ytterligare kostnad beroende på vilket hjälpmedel du väljer.

Kostnad för inlägg inklusive konsultation är 2350 kr

Besöksavgift 200 kr/besök, betalar du inte på plats skickas det en faktura och tillkommer en fakturaavgift på 50 kr.

Egenavgifter för hjälpmedel:
Inlägg 400 kr/par, Skor vuxna 700 kr/par, Skor barn 300 kr/par, Ortoser 300 kr/st

Region Skåne skickar en faktura till dig på egenavgifterna och kan inte längre betalas hos oss.

När vi har registrerat en remiss hos oss kallar vi patienten. Kallelsen kommer på posten. Tycker du det dröjer, kan du ringa och höra om vi har mottagit den. Annars får du kontakta din förskrivande läkare igen.

Om läkaren inte skrivit någon giltighetstid så är remisser giltiga i 1 år från att läkaren skrivit remissen.

Ring oss eller mejla för tidsbokning.

Ditt hjälpmedel är personligt och ingenting vi kan använda till andra patienter. Behöver du inte ditt hjälpmedel längre kan du kassera det, eller lämna in det i receptionen hos Aktiv för destruktion.

Ring eller mejla oss och meddela receptionen vad bekymret är. Handläggarna kan inte alltid lösa problemen över telefon, utan oftast behöver du boka en justeringstid. I de fall handläggarna ringer upp, lämnar receptionen ett meddelande till handläggaren och de återkommer när tid finns.

Vi använder oss av ett kösystem i vår telefoni där vi svarar på samtalen efterhand. Vissa dagar är det få som ringer medans andra dagar har vi många samtal. Viktigast för dig som ringer in är att inte lägga på luren och ringa igen, för då hamnar du längst bak i kön.

Det händer även hos oss att vi har personalbrist på grund av sjukdom eller ledigheter så ibland kan det tyvärr ta lite tid att komma fram. Vi uppskattar ert tålamod och hjälper er så snabbt vi kan.

Ni hittar oss på Berga, Florettgatan 25. I direkt anslutning till vår lokal finns det gott om parkeringsplatser och även alternativa bussförbindelser att välja på i området.